随着现在互联网行业的发展，依托互联网成长起来了很多行业，特别是O2O服务共享平台，可以说是整个社会进一步发展的另外一个重要的表现，不仅仅有共享办公、共享单车、网约车、外卖平台等等，不管成功与否，都是社会市场的重要尝试，竞争的焦点也从市场的真强转变为高品质和差异化的运营，短信群发在其中的作用也会越来越重要。

外卖平台和网约车是现在很多人经常使用的，前期的短信通知，客户的能够直接跟客户有更亲密的对接，送外卖或者是网约车到达地点之后很多需要电话联系客户，对于他们来说其实也是一种负担，很多外卖员为了节约成本，减少电话费开支，不会直接电话联系，如果采用短信群发的方式，送达之后平台采用短信通知的方式，会给双方带来更好的体验。

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