银行金融系统采用短信群发平台提供客户服务已经不是一个新鲜事儿了，而且现在大家普遍都收到过银行各种各样的短信通知。我们在之前的文章中也曾经提到过，短信群发平台针对银行金融方面的工作确实是有效的，但是种类也是十分繁杂的，有信用卡中心信息、有银行基础服务短信、有员工内部通知、政策通知、客户服务等等多个方面。今天小编就来简单的带大家了解一下短信群发在银行金融方面的功能。

1、银行基础服务短信提醒，也就是客户管理功能。对客户的相关信息进行登记，对客户进行细分，产生不同的服务类别。当客户的账户出现资金变动会通过手机短信及时通知。当客户想要了解账户信息时也可以通过短信上行代码的形式查询到相应的信息，也可以发送相应的流水账单供客户查账。

2、客户满意度调查：尊敬的客户，近期对我行提供的服务是否满意，满意回复Y，不满意回复N。从而适时对客户政策做出调整，增加客户的满意感和忠诚度。

3、银行的日常管理包括客户信息的统一划分，能够在客户生日送上祝福。还可以通过短信群发平台向员工发送会议、节日通知等，节省办公费用，提高内部管理效率。

等等还有许多的功能，不同的分行和总行之间也可以通过短信群发系统和银行系统对接进行数据交流，并进行经营决策的变更。如果您还有什么疑问可以电话或者是微信咨询13949108453，我们将竭诚为您服务。