酒店住宿行业使用短信群发营销需要从哪些方面做，我们专注企业网站建设和企业网站优化！

我们在之前的文章中已经提到了酒店行业在短信群发领域进行的一定的尝试，针对老客户营销维护能够产生了不小的作用，提高客户粘度，对于酒店来说显得更加重要。这不但可以提升酒店的自主营销能力，而且还能以较低的成本对老客户进行多次销售，同时在一定程度上减轻了对预定网站等中间环节的依赖，降低了新市场拓展的费用。之前的都是说一下理论的知识，今天小编就来为大家讲解一下具体的实施方法。

1.迎送问候：客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，如“李先生您好，欢迎您入住xx酒店，你入住的房间号是xxx，我们全体工作人员竭诚为您服务，如需要帮助，请致电前台。特别温馨提示：明日本地气温较低，请注意防寒”。“尊敬的客人，谢谢您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，希望下次能再为您服务”。

2.服务推荐：在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。

3.客情关系：在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。

4.促销信息：向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。

5.酒店动态：向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。

短信群发早已不再是人们之前认识的那个样子，随着时代的发展，短信群发也在顺应着时代的发展潮流，短信群发也依然换发着新的活力，在很多的行业和领域有着很不错的发展效果。如果您还有什么疑惑，银柳信息可以为您提供免费测试，让您用的放心，也更舒心，欢迎电话或者是微信咨询，我们将竭诚为您服务。