很多使用短信群发平台的客户都会有这样一个疑惑，为什么短信发送出去有的可以收到，有的却收不到呢。其实并不是收不到，而是你还没看到就被手机屏蔽了。那么短信被屏蔽的主要几点原因是什么呢?

1. 通道未知异常证明存在敏感词或特殊符号。处理的结果是找到敏感词、删除特殊符号。

2. 通道发送失败:可能包含敏感词，或者可能是通道小号被运营商拉黑。如果发送“你好”都是失败的，很可能是通道小号被运营商拉黑了。您需要及时联系短信服务商，使他们能够及时切换通道或恢复号码池。

3. 在测试短信时，我们必须测试发送目的地的手机号码。发广东用广东的号码测试，北京用北京的号码测试。不同地区的屏蔽方法、屏蔽词和屏蔽程度不同。

4. 不要在内容中使用特殊符号。所谓特殊符号是指日常生活中一些不太常用的符号。最好只使用逗号、句号、分号和空格，因为大多数短信平台都有一定的兼容性约束，特殊的符号很可能与短信平台本身的代码发生冲突。

5. 为了保证群发短信的发送速度和到达率，我们每次提交的号码数量不要超过10000个，尽可能多提交几次。只有这样才能保证稳定的发送速度和到达率。

6. 现在越来越多的地方被限制号码数字,特别是座机号码和手机号码,处理方法为,将输入法切换为全角状态输入,这样可以完全避免内容因为号码而被被限制的风险。